Trabajamos por el desarrollo vial de Cundinamarca

COMUNICADO DE INTERÉS
CASOS DE SUPLANTACIÓN DE IDENTIDAD EN NOMBRE DE DEVISAB

DEVISAB informa a proveedores, contratistas, aliados estratégicos y a la comunidad en general sobre la identificación de una modalidad de fraude y suplantación de identidad, en la cual personas inescrupulosas están utilizando indebidamente el nombre de la organización para solicitar cotizaciones y generar comunicaciones falsas.

Terceros ajenos a DEVISAB están contactando a diferentes empresas y ciudadanos, haciéndose pasar por funcionarios de la entidad, con el propósito de obtener información, solicitar bienes o inducir a procesos irregulares.

Solicitamos a todos nuestros grupos de interés extremar las medidas de precaución y verificar la autenticidad de cualquier comunicación o solicitud recibida a nombre de DEVISAB.

Medidas de Seguridad y Verificación Obligatoria

Para proteger la integridad de sus procesos y los nuestros, tenga en cuenta las siguientes recomendaciones:

• Verifique el correo electrónico:
  Todas las comunicaciones oficiales relacionadas con procesos de compra se realizan exclusivamente desde:
  compras@devisab.com
  Para peticiones, quejas o reclamos (PQR), el canal oficial es:
  radicación@devisab.com
  Cualquier comunicación proveniente de direcciones diferentes debe ser considerada como sospechosa.
• Confirme la información por canales oficiales:
  Antes de atender solicitudes, enviar información o avanzar en procesos comerciales, valide directamente con DEVISAB a través de nuestro PBX:
  (601) 595 3535
• Inspeccione los documentos recibidos:
  Revise cuidadosamente logos, firmas, redacción y datos de contacto. En caso de inconsistencias, absténgase de continuar con el proceso.

¿Qué hacer si recibe una comunicación sospechosa?

Si recibe una solicitud, cotización o mensaje que le genere dudas:

• No realice ninguna acción:
  Absténgase de enviar información, realizar pagos o entregar bienes.
• Verifique antes de actuar:
  Comuníquese directamente con DEVISAB a través de los canales oficiales.
• Reporte la situación:
  Informe de inmediato cualquier intento de fraude para tomar las acciones correspondientes.

DEVISAB no se hace responsable por actuaciones derivadas de comunicaciones falsas o de terceros que suplanten la identidad de la organización.

Agradecemos su colaboración y compromiso para prevenir este tipo de situaciones.

DEVISAB
Comprometidos con la transparencia y la seguridad de nuestros procesos.